• 2Way, la boussole de l'ère post-révolution digitale

    Stratégie et organisation des entreprises décidées

    à ouvrir de nouveaux espaces stratégiques, avec enthousiasme

     

    Expérience Client

    => Centrer les activités business sur les besoins et comportements clients est la base pour rester sur ses marchés et intégrer de façon efficiente les transitions technologiques.

     

    #data #CX #ExpérienceClient #UX #DesignThinking #DesignFiction #DesignInclusif #IA #IntelligenceArtificielle #Comportemental #Fidélisation #Conquête #Innovation #BusinessModel

    Expérience Collaborateur

    => Parce que notre pratique démontre chaque jour que l'expérience client la mieux conçue et la mieux mise en oeuvre est toujours limitée, voire diminuée, sans alignement de l'expérience collaborateur.

     

    #ExpérienceCollaborateur #UX #DesingThinking #DesignFiction #DesignInclusif #IA #IntelligenceArtificielle #Comportemental #MarqueEmployeur #Innovation

    Agilité & développement des personnes

    => l'organisation du collectif et l'évolution des individus, c'est un peu la poule ou l’œuf, nous commençons par ce qui se présente, en conscience que les 2 sont interdépendants.

     

    #Agile #IC #IntelligenceCollective #NextGenEnterprise #Comportemental #MarqueEmployeur #Innovation #GouvernanceEnCercle

  • Clients

    2Way Consulting, accompagne les entreprises conscientes qu'en cette ère post-révolution digitale,

    penser et agir DIFFÉREMMENT est indispensable à leur pérennité

    Florent Pastoré, Directeur Commercial Europe

    Merck Group

    • « Nous avons consulté 2Way Consulting pour le développement de l’expertise digitale dans le métier commercial. Après un travail préparatoire de très grande qualité, les 2 consultants dédiés au projet ont su assimiler les caractéristiques et la culture d’entreprise du groupe Merck, et construire un projet sur mesure.
    • Les journées d’échange avec les équipes de toute l’Europe ont été particulièrement appréciées par les participants et ont permis d’atteindre tous les objectifs définis en donnant à chacun les clefs pour avancer avec efficacité et développer une compétence absolument indispensable aujourd’hui. »

    Mark Hillman, Head of Global Client Services

    BNP Paribas Securities Services

    • “2Way Consulting travaille avec nous sur des projets très variés allant de la mise en oeuvre d’un plan marketing digital à la définition stratégique d’une nouvelle expérience client.
    • L’expérience confirmée de 2Way Consulting sur le sujet du déploiement du digital en B2B est très précieuse pour nous permettre de relever nos défis. 2Way Consulting apporte un cadre structurant pour traiter nos enjeux business tout en offrant la flexibilité nécessaire à nos besoins spécifiques. 2Way Consulting nous accompagne dans les détails de nos enjeux et assure une restitution dans un cadre global synthétique et clair.
    • Anne Aime est capable de s’adapter au style et à la personnalité de chacun lors des ateliers de travail, travailler avec elle est une expérience agréable et efficace.”

    Laurie Dewandel, Responsable marketing & communication Europe

    Gattefossé

    • "Nous avons consulté 2Way Consulting sur une problématique de proximité client dans le contexte digital.
    • 2Way Consulting nous a apporté des méthodes de travail centrées client (Expérience Utilisateur), qui ont permis de clarifier leurs attentes et d'y répondre efficacement.
    • Les livrables réalisés nous ont rendu autonomes : tant pour communiquer sur nos projets en internes que pour réaliser le projet avec des prestataires externes."

    Bertrand L’Homme, Directeur Général

    Thor Personal Care

    • « Nous étions conscients de la nécessité d’être présents sur les réseaux sociaux et de développer cet outil afin d’être en contact direct avec nos clients.
    • 2Way Consulting a levé nos appréhensions et nos a priori sans pour autant nous proposer une solution toute faite. Elle nous a permis d’acquérir des connaissances pratiques, techniques et comportementales.
    • 2Way Consulting sait mettre l’outil digital au service de l’humain et créer du lien là où certains ne voient que l’image. »

    Laetitia Menesguen, Directrice Digital & Marketing

    Groupe L'Agefi

    • "Les consultants de 2Way Consulting possèdent une vision stratégique digitale qui permet d'accompagner les dirigeants d'entreprise dans la prise de décision sur leur positionnement sur tous les aspects : Business - Management - Projet. 
    • L'expertise de 2Way Consulting permet de plus une véritable efficacité dans l'accompagnement des équipes qui mettent en place les projets"
  • Etudes

    Etude : digital & entreprises B2B évoluant en
    environnement complexe

    Une étude réalisée par Anne Aime-Marie via des interviewes auprès de 50 entreprises

    Marchés par nature internationaux, réglementés, où la technicité des
    produits exige une relation humaine de proximité pour vendre. Etat des
    lieux, analyse et prospective de l’activité digitale
    de ces entreprises où le
    digital s’avère un levier puissant. Synthèse d’une enquête réalisée auprès
    de 50 entreprises, avec un focus sur les univers finance et beauté (2016).

    Focus sur le secteur beauté en B2B

    Interview de l'étude réalisée en 2015 par Premium Beauty News

    Développement Personnel & Performance Professionnelle

    Etude en cours, déjà une dizaine d’entreprises interviewées.

    Cette étude porte sur les perceptions, l'état des lieux et les perspectives du sujet, elle prends la forme d'une interview d'1 heure. Contactez Anne Aime-Marie, si vous êtes intéressé.

  • Blog

    Nos études, nos réflexions, nos nouveautés, nos billets d'humeur... tout est là!

    May 12, 2019 · Management,SoftSkills,VUCA,Travail
    "Le temps c'est de l'argent", ah bon ? Evident que le temps ne produit pas d’argent diront...
    December 18, 2018 · PleineConscience,SoftSkills,èrePRD,Comportemental,Management
    Il y a 10 ans seulement, lorsque nous demandions « Quel est le process de prise de décision ? »,...
    November 27, 2018 · stratégie,Commercial,digital,Performance,business
    "Aujourd'hui, le métier commercial est beaucoup plus difficile qu'il y a vingt ans" nous disent...
    April 27, 2018 · stratégie,quantique,physique,enquête
    L’intégration par nos sociétés des évolutions technologiques génère une concurrence accrue entre...
    October 2, 2017 · business,vision,stratégie
    2Way ce n'est pas 2Ways Littéralement, « two-way » est un terme du code de la route qui...
    September 13, 2017 · Beauté,Performance,Commercial
    Si le social selling envahit le sujet des ventes en B2B. Ce n’est pourtant que l’arbre qui cache...
    Plus d'articles
  • A propos de 2Way Consulting

    Anne Aime-Marie, experte en Stratégie, Organisation & transformation des entreprises - Expérience Client & Collaborateurs - Développement personnel

    Pionnière des sujets émergents... fondatrice et Chef d'Orchestre de 2Way - Conférencière

    Anne Aime-Marie identifie la révolution digitale dès 1995 et s'y engage pleinement. Elle débute sa carrière au sein de la "nouvelle économie" à des postes marketing et business development. A partir de 2006, elle devient consultante et pratique des méthodes de travail innovantes, fondées sur l’Expérience Utilisateurs, au sein de Nealite, futur Experience Center de PwC France.

    En 2011, elle crée 2Way Consulting, une entreprise fondée sur des valeurs, et s'ouvre à la stratégie et l'organisation de l'Expérience Client des entreprises. 2Way Consulting accompagne les organisations conscientes que le client doit être leur boussole, pour conserver leurs marchés et en conquérir de nouveaux.

     

    2Way Consulting est une entreprise en réseaux qui mobilise la meilleure équipe projet pour chaque enjeux client, via des entreprises partenaires et un réseaux d'indépendant en phase avec ses valeurs.

     

    Persuadée que l'individuel et le collectif ne font qu'un et passionnée de l'être humain depuis toujours, son parcours de vie la conduit à créer programme un inédit d'accompagnement des personnes dans leur développement : Prends Soin de Toi (particuliers) et Moi au Travail (managers en entreprises).

     

    Elle est membre du Centre des Jeunes Dirigeants, pour une économie au service de l'homme. Investie comme bénévole notamment au sein du copil Impact Positif, pour que nos entreprises aient un impact positif sur la société et l'environnement.

    Anne est également bénévole de l'association 100 000 entrepreneurs, pour transmettre aux jeunes la culture d'entreprendre.

     

    Profil LinkedIn de Anne Aime-Marie

  • Pour accéder à nos articles et nos repérages en ligne, vous pouvez suivre 2Way sur Linkedin

     

     

    Une question ? Contactez-nous.

    2Way Consulting
    GA&... a!
    11 avenue Jean Aicard,
    75011 Paris
    +33 (0)1 77 15 50 67

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  • Télécharger l'étude Stratégie digitale et fournisseur d'ingrédients cosmétiques

    Etude réalisée en 2015 par Anne Aime-Marie pour 2Way Consulting

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  • Télécharger l'étude Stratégie digitale des entreprises B2B évoluant dans des environnements complexes

    Marchés par nature internationaux, réglementés, où la technicité des produits exige une relation humaine de proximité pour vendre. Etat des lieux, analyse et prospective de l’activité digitale de ces entreprises où le digital s’avère un levier puissant. Synthèse d’une enquête réalisée auprès de 50 entreprises, avec un focus sur les univers finance et beauté. Etude réalisée par Anne Aime-Marie, en 2016 pour 2Way Consulting.

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